Automatizuokite ir modernizuokite: DI sprendimai jūsų organizacijai
Laikas ir vieta
Parkavimo informacija: ? Countline mokymų patalpos yra Vilniaus m. geltonojoje automobilių stovėjimo zonoje. Parkavimo įkainiai: 0,60 Eur/val.
APIE SEMINARĄ
Šis praktinis seminaras skirtas klientų aptarnavimo vadovams, projektų vadovams, HR specialistams, operacijų vadovams, įmonių savininkams ir visiems, norintiems sužinoti, kaip dirbtinio intelekto (DI) sprendimai gali pagerinti organizacijos procesų efektyvumą, automatizuoti kasdienes užduotis ir suteikti naujas galimybes organizacijos augimui bei konkurencingumui. Seminaro metu susipažinsite su moderniausiais DI įrankiais – kalbos modeliais ir chatbotais, kurie gali iš esmės pakeisti jūsų darbo kasdienybę. Sužinosite, kaip šie įrankiai gali padėti sutarčių ruošimo, klientų aptarnavimo, el. laiškų tvarkymo srityse ir kitose verslo funkcijose. Praktinės demonstracijos padės geriau suprasti DI galimybes ir suteiks įgūdžių, kuriuos iš karto galėsite pritaikyti savo veikloje. Dalyviai išmoks pasirinkti tinkamiausius DI sprendimus, išvengti dažniausiai pasitaikančių klaidų ir pasiruošti ateities technologinėms tendencijoms, kurios transformuos verslo procesus. Šis seminaras yra puiki proga ne tik gilinti žinias, bet ir įgyti praktinių įgūdžių, kurie padės jūsų verslui būti žingsniu priekyje konkurentų.
Kodėl verta dalyvauti?
- Įgysite praktinių įgūdžių – per praktines demonstracijas išmoksite taikyti DI sprendimus realiuose verslo procesuose, nuo sutarčių ruošimo iki klientų aptarnavimo.
- Padidinsite verslo efektyvumą – sužinosite, kaip automatizuoti pasikartojančias užduotis ir optimizuoti darbo eigą, sutaupant laiko ir išteklių.
- Susipažinsite su moderniausiais DI įrankiais – išmoksite naudoti pažangiausius kalbos modelius ir chatbotus, kurie gali iš pagerinti verslo procesus.
- Pagerinsite klientų patirtį – sužinosite, kaip DI gali pagerinti klientų aptarnavimo kokybę ir spartą, naudojant chatbotus ir DI agentus.
- Prisitaikysite prie ateities – sužinosite apie naujausias DI tendencijas ir kaip jos keičia verslo pasaulį, pasiruošite transformacijoms, kurios leis jūsų įmonei išlikti konkurencingai.
- Išvengsite dažniausiai pasitaikančių klaidų – gausite naudingų patarimų, kurie padės sėkmingai įdiegti DI sprendimus ir išvengti dažniausiai pasitaikančių problemų.
Programa:
PIRMOJI DALIS (9:00-10:30)
1. Kalbos modeliai (LLM) verslo efektyvumui: nuo sutarčių iki SEO
- GPT asistentų ruošimas.
- Praktinė demonstracija: asistentas sutarčių ruošimui ir skaitymui.
- Praktinė demonstracija: asistentas SEO blog rašymui.
2. Chatbotų pagrindai ir jų nauda organizacijai
- Kas yra chatbotai ir kaip jie veikia.
- Chatbotų tipai: taisyklėmis pagrįsti vs. DI chatbotai.
- Chatbotų pritaikymo galimybės skirtinguose organizacijuose.
3. Paprastų chatbotų kūrimas ir diegimas
- Praktinė demonstracija: paprasto chatboto sukūrimas naudojant vizualinį redaktorių (chatbase.co).
- Dažniausiai užduodamų klausimų (FAQ) chatboto integracija.
ANTROJI DALIS (10:45-12:15)
4. Pažangūs DI agentai klientų aptarnavimui
- DI agentų galimybės ir privalumai.
- DI agentas, galintis rinkti užklausas, sugeneruoti pasiūlymus ir atnaujinti CRM statusą (voiceflow.com).
- Balso skambučių klientų aptarnavimo asistentas (vapi.ai).
5. DI integracija į el. paštą
- Automatinis el. laiškų rūšiavimas ir prioritetų nustatymas.
- DI asistento naudojimas greitam atsakymų generavimui.
- Praktinė demonstracija: DI asistentas atsakinėja į „support“ el. pašto klausimus.
6. Automatizuotas naujų klientų įvedimas
- Praktinė demonstracija: automatizacijos skriptas apjungiantis PandaDoc, Slack, Google Drive ir Airtable įrankius.
7. Praktiniai patarimai ir diskusija
- Kaip pasirinkti tinkamiausią DI sprendimą jūsų verslui.
- Dažniausios klaidos diegiant chatbotus ir DI, kaip jų išvengti.
- Ateities perspektyvos: kaip verslui ruoštis DI procesų transformacijai.
Mokymų pažangumo lygiai
- I Lygis | Pirmieji žingsniai į DI pasaulį.
- II Lygis | DI sprendimų taikymas praktinėse situacijose
- III Lygis | Specializuoti DI sprendimai konkrečioms sritims
- IV Lygis | Pažangūs DI sprendimai ir automatizacijos
ŽINIOMIS DALINASI
Mindaugas Mažeika
Projektų vadybininkas su 6 metų patirtimi IT srityje. Jis specializuojasi komunikacijoje tarp įmonės savininkų ir IT inžinierių, suprasdamas tiek verslo poreikius, tiek techninius sprendimus. Turėdamas medicinos technologijų bakalauro laipsnį ir tobulindamas žinias „Duomenų mokslo ir AI“ srityje Turing College, Mindaugas efektyviai jungia verslo ir techninę perspektyvą. Kaip viešas asmuo, jis veda mokymus įmonėms ir skaito pranešimus konferencijose, dalindamasis savo patirtimi apie inovacijų pritaikymą versle.
Tiesioginė seminaro transliacija
Seminarai transliuojami „ZOOM” platformoje. Užtenka turėti kompiuterį ar mobilųjį įrenginį – telefoną ar planšetę (su internetu ir garso sistema). Apmokėjus sąskaitą, viena diena prieš seminarą el. paštu atsiųsime nuorodą bei prisijungimo instrukciją. Kilus nesklandumams, visuomet galėsite kreiptis į mūsų IT specialistus, kurie padės prisijungti prie seminaro.
Organizuokite šiuos mokymus tik savo organizacijai
Organizuojame ir vedame vidinius mokymus įmonėms ir organizacijoms įvairiomis temomis. Taip pat konsultuojame individualiai. Jei domina mokymai šia ar kita tema Jūsų darbuotojams, prašome susisiekti – aptarsime Jūsų poreikius, suderinsime patogų laiką bei mokymų trukmę ir formą.
Mokymai gali vykti Jums patogioje vietoje ar nuotoliniu būdu. Esant poreikiui, Jūsų įmonei paruošime individualią mokymų programą.
Susisiekite užpildydami formą, el. paštu mokymai@countline.lt arba tel. +370 5 263 9922.
SEMINARO INFORMACIJA
PROGRAMA
| 13:00-16:15 | Mokymų trukmė | |
| 12:30-13:00 | Registracija | |
| 14:30-14:45 | Kavos pertrauka |
PAPILDOMA INFORMACIJA
| Pažymėjimas Kiekvienas mokymų dalyvis gauna el. dalyvio pažymėjimą. | |
| Mokymo medžiaga Kiekvienas seminaro dalyvis gauna mokymų medžiagą. | |
| Konsultacija Kiekvienas mokymų dalyvis turi galimybę užduoti klausimus lektoriui mokymų metu ar pateikiant juos iš anksto. | |
| Mokymų įrašas Daugelis mokymų yra tiesiogiai transliuojami, todėl papildomai informavus, pasidalinsime mokymų vaizdo įrašu. |
Laikas ir vieta
Parkavimo informacija: ? Countline mokymų patalpos yra Vilniaus m. geltonojoje automobilių stovėjimo zonoje. Parkavimo įkainiai: 0,60 Eur/val.
