Nuotolinis seminaras.
Vidinės komunikacijos kultūra organizacijoje: kaip keisti bendravimo įpročius
Laikas ir vieta
Mokymai jau praėjo, tačiau jei norėtumėte nepraleisti informacijos apie naujai paskelbtas datas, rekomenduojame užsisakyti šių mokymų priminimą
;Užpildykite užklausos formą (Renginys pasibaigęs)
Apie seminarą
„Komunikacija tampa efektyvi tik tada, kai žinutė ne tik išgirsta, bet ir suprasta.” – Peter Drucker
Vidinė komunikacija dažnai stringa ne dėl informacijos stokos, o dėl kitų – gilesnių – priežasčių. Netikslus perdavimas, emociniai barjerai, baimė pasakyti „ne taip“, neišsakyti lūkesčiai ar neišgirsti poreikiai – visa tai kuria įtampą, kuri nesprendžiama virsta susvetimėjimu, abejingumu ar net atviru pasipriešinimu.
Kuo anksčiau tai atpažįstame – tuo greičiau galime keisti. Šiame seminare gilinsimės į tai, kas trukdo sklandžiai bendrauti, ir kaip formuoti vidinę komunikaciją, kuri ne tik informuoja, bet ir kuria pasitikėjimą.
Kad Jūsų komunikacijos žinutė būtų ne tik išgirsta, bet ir suprasta – nagrinėsime:
Kodėl bendravimo klaidos kartojasi – ir ką su tuo daryti
Ką daryti, kai žinutė lieka „perskaityta, bet neatsakyta“
Kaip suprasti, kada tylima iš abejingumo, o kada – iš nesupratimo
Kaip komunikuoti aiškiai net tada, kai emocijos įsismarkuoja
Kaip sukurti bendravimo įpročius, kurie skatina atsakomybę, ne vengimą
Kaip pasiruošti sudėtingiems pokalbiams taip, kad išlaikytumėte pagarbą
Temos
- Vidinės komunikacijos procesas:
- Tipiškos komunikacijos klaidos.
- Kolegų įtraukimas, sudominimas.
- Kalbėtojo klaidos ir kaip jų išvengti?
- Klausytojo klaidos ir kaip jų išvengti?
- Aktyvaus klausymo metodai. Pozityvi kalba.
- Nežodinės komunikacijos priemonės.
- Motyvuojanti komunikacija:
- Kaip užtikrinti grįžtamojo ryšio gavimą?
- Kaip informuoti, kad gautume grįžtamąjį ryšį – reakcijas iš kitų atsakingų žmonių?
- Kaip elgtis, kai nesulaukiame reakcijos?
- Kuo skiriasi abejingumas ar neaiškumas?
- Vidinė komunikacija mūsų organizacijoje: susitarimai.
- Emociniai ir loginiai vidinės komunikacijos aspektai:
- Kaip pristatyti save ir savo poziciją?
- Sudėtingos komunikavimo situacijos.
- Atsakymas į keblius, provokuojančius, neigiama nuostata „persunktus“ klausimus.
- Komunikavimo užduotys ir išvados.
ŽINIOMIS DALINASI
Aistė Mažeikienė
Organizacijų psichologė, konsultantė, turinti 26 metų mokymų ir konsultavimo patirtį, 9 metų patirtį atrankose ir „galvų medžioklėse“, nuolat dirba su žmonėmis, kurie turi maksimaliai valdyti svarbias, kartais ir ekstremalias situacijas: nuo statutinių organizacijų vadovų, pagalbos tarnybų operatorių iki verslo įmonių atstovų.
Tiesioginė seminaro transliacija
Seminarai transliuojami „ZOOM“ platformoje. Užtenka turėti kompiuterį ar mobilųjį įrenginį – telefoną ar planšetę (su internetu ir garso sistema). Dalyviai, apmokėję sąskaitą, dieną prieš seminarą el. paštu gauna nuorodą ir prisijungimo instrukciją. Kilus nesklandumams, visuomet galėsite kreiptis į mūsų IT specialistus, kurie padės prisijungti prie seminaro.
Organizuokite šiuos mokymus tik savo organizacijai
Organizuojame ir vedame vidinius mokymus įmonėms ir organizacijoms įvairiomis temomis. Taip pat konsultuojame individualiai. Jei domina mokymai šia ar kita tema Jūsų darbuotojams, prašome susisiekti – aptarsime Jūsų poreikius, suderinsime patogų laiką bei mokymų trukmę ir formą.
Mokymai gali vykti Jums patogioje vietoje ar nuotoliniu būdu. Esant poreikiui, Jūsų įmonei paruošime individualią mokymų programą.
Susisiekite užpildydami formą, el. paštu mokymai@countline.lt arba tel. +370 5 263 9922.
SEMINARO INFORMACIJA
PROGRAMA
| 09:00-16:30 | Seminaro trukmė | |
| 08:30-09:00 | Registracija | |
| 10:30-10:45 | Kavos pertrauka | |
| 12:15-13:15 | Pietų pertrauka | |
| 14:45-15:00 | Kavos pertrauka |
PAPILDOMA INFORMACIJA
| Pažymėjimas Kiekvienas seminaro dalyvis gauna el. pažymėjimą. | |
| Mokymo medžiaga Kiekvienas dalyvis gauna el. seminaro medžiagą. |
Laikas ir vieta
Mokymai jau praėjo, tačiau jei norėtumėte nepraleisti informacijos apie naujai paskelbtas datas, rekomenduojame užsisakyti šių mokymų priminimą
;Užpildykite užklausos formą (Renginys pasibaigęs)
