Grįžtamasis ryšys – priemonė darbuotojo ir organizacijos augimui
Laikas ir vieta
Mokymai jau praėjo, tačiau jei norėtumėte nepraleisti informacijos apie naujai paskelbtas datas, rekomenduojame užsisakyti šių mokymų priminimą
;Užpildykite užklausos formą (Renginys pasibaigęs)
Organizacijos bilietas!
Dalyvaukite mokymuose 4, o mokėkite tik už 3!
Apie seminarą
Prisiminkite, kada paskutinį kartą gavote objektyvų atsiliepimą apie savo rezultatus, poelgius? Tuo pačiu paklauskite savęs: kiek seniai suteikėte kokybišką grįžtamąjį ryšį savo kolegoms, darbuotojams, šeimos nariams? Ar pavyko išvengti kritikos ir pateikti konstruktyvių minčių?
Šiame seminare, skirtame vidurinės grandies vadovams, specialistams, rasite būdų, kaip naudojant grįžtamojo ryšio technikas pasiekti norimų rezultatų.
- Grįžtamojo ryšio svarba vadovui ir darbuotojui;
- Grįžtamasis ryšys. Komplimentai;
- Vadovo patiriami sunkumai teikiant grįžtamąjį ryšį;
- Vertinantis ir ugdantis grįžtamojo ryšio teikimo būdai kasdienėje vadovo veikloje;
- Grįžtamojo ryšio teikimo komandai vertė;
- Grįžtamojo ryšio poveikio pamatavimas;
- Kaip prašyti grįžtamojo ryšio ir kaip priimti nekonstruktyvią kritiką.
Kiekvienas mokymų dalyvis
- Susipažins su grįžtamojo ryšio samprata ir svarba;
- Supras kurios asmeninės nuostatos apsunkina grįžtamojo ryšio teikimą;
- Įgis žinių apie grįžtamojo ryšio teikimo ir priėmimo technikas;
- Gebės pasirinkti tinkamiausią techniką konkrečioje situacijoje;
- Susipažins su vadovų daromomis klaidomis ir žinos, kaip jų išvengti;
- Supras kas vyksta kritikos priėmimo momentu;
- Išsineš įžvalgų ir konkrečių idėjų, kaip elgtis sudėtingose situacijose;
- Gaus atsakymus į rūpimus klausimus.
Temos
- Grįžtamojo ryšio apibūdinimas:
- Kuo grįžtamasis ryšys skiriasi nuo kritikos?
- Kodėl grįžtamasis ryšys toks svarbus vadovui ir darbuotojui?
- Kas stabdo vadovą nuo grįžtamojo ryšio teikimo?
- Ribojančios vadovo nuostatos
- Technikų nežinojimas
- Praktika
- Bendrosios grįžtamojo ryšio teikimo taisyklės
- Grįžtamojo ryšio tipai – įvertinantis ir ugdantis. Jų paskirtys
- Technikos:
- „Sumuštinio“ technika skirta rezultatų gerinimo atvejams, pavyzdžiai, klaidos.
- Vertinimas ir stebėjimas grįžtamojo ryšio technikose (M. Rozenbergo teorija). Praktika
- „BOFF“ technika – netenkinantiems rezultatams koreguoti, pavyzdžiai, klaidos.
- Kaip elgtis, kai darbuotojas manipuliuoja? (E. Berne teorija apie Ego būsenas). Praktika
- SBI technika. Taikymo atvejai, pavyzdžiai, klaidos.
- Situacijų analizė.
- Kokia grįžtamojo ryšio nauda komandai?
- Teikimo komandai principai, kokiais atvejais verta naudoti?
- Kodėl giriama visų akivaizdoje, o pastebėjimai išsakomi asmeniškai?
- Grįžtamasis ryšis išmatuojamas? Taip!
- Kaip priimti grįžtamąjį ryšį? SARA technika kritikai priimti
- Atsakymai į klausimus. Pasidalijimas įžvalgomis
KLAUSIMUS GALITE PATEIKTI IŠ ANKSTO
Klausimų pateikimas seminaro metu
ŽINIOMIS DALINASI
Ernesta Laurinavičienė
Sertifikuota ICC koučingo specialistė, personalo valdymo konsultantė, turinti 15 metų praktinę personalo valdymo ir vadovavimo patirtį, lektorė. Konsultuoja ir veda mokymus psichologinio atsparumo, nesmurtinės komunikacijos, asertyvumo, smurto darbe prevencijos, konstruktyvios komunikacijos komandoje temomis, sumanesnio vadovavimo mokymus vidurinės grandies vadovams.
Veda vadovams ir specialistams koučingo sesijas bei vidinių nuostatų keitimo rašymo praktikas.
Organizuokite šiuos mokymus tik savo organizacijai
Organizuojame ir vedame vidinius mokymus įmonėms ir organizacijoms įvairiomis temomis. Taip pat konsultuojame individualiai. Jei domina mokymai šia ar kita tema Jūsų darbuotojams, prašome susisiekti – aptarsime Jūsų poreikius, suderinsime patogų laiką bei mokymų trukmę ir formą.
Mokymai gali vykti Jums patogioje vietoje ar nuotoliniu būdu. Esant poreikiui, Jūsų įmonei paruošime individualią mokymų programą.
Susisiekite užpildydami formą, el. paštu mokymai@countline.lt arba tel. +370 5 263 9922.
SEMINARO INFORMACIJA
PROGRAMA
| 10:00-15:45 | Seminaro trukmė | |
| 09:30-10:00 | Registracija | |
| 12:00-13:00 | Pietų pertrauka | |
| 14:30-14:45 | Kavos pertrauka |
PAPILDOMA INFORMACIJA
| Pažymėjimas Kiekvienas seminaro dalyvis gauna el. pažymėjimą. | |
| Mokymo medžiaga Kiekvienas dalyvis gauna el. seminaro medžiagą. |
Laikas ir vieta
Mokymai jau praėjo, tačiau jei norėtumėte nepraleisti informacijos apie naujai paskelbtas datas, rekomenduojame užsisakyti šių mokymų priminimą
;Užpildykite užklausos formą (Renginys pasibaigęs)
