Profesionalių derybų seminaras apjungia teorines žinias su praktiniais metodais, padedančiais pasiekti maksimalų rezultatą verslo derybose. Programa sukurta remiantis tarptautine derybų praktika ir šiuolaikinėmis psichologijos įžvalgomis.

Kam skirta programa:

Įmonių vadovams ir projektų vadovams
Pardavimų ir pirkimų specialistams
Derybose dalyvaujantiems verslo profesionalams

Ko išmoksite:

Profesionaliai pasiruošti ir valdyti derybų procesą
Atpažinti ir neutralizuoti manipuliacijas
Taikyti pažangias derybų taktikas
Pasiekti palankius susitarimus sudėtingose situacijose
Kurti ilgalaikius verslo santykius

Metodologija:

Realių derybų situacijų modeliavimas
Video analizė ir aptarimas
Praktinės užduotys porose ir grupėse
Individualus grįžtamasis ryšys
Derybinių atvejų analizė

Temos

Derybų pagrindai ir strategijos:
- Pagrindiniai derybų elementai: interesai, pozicijos, alternatyvos.
- Skirtingos derybų strategijos: konkuruojanti, bendradarbiavimo siekianti, kompromiso, vengianti arba adaptuojanti strategija.
- BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) ir jo svarba derybose.
- Derybų etapai: pasirengimas, diskusija, pasiūlymai, derybų užbaigimas.
- Galios dinamika derybose ir jėgos balansavimas.
Komunikacija derybose:
- Efektyvios komunikacijos principai: klausymasis, aiškinimas, abipusis supratimas.
- Verbalaus ir neverbalaus bendravimo įtaka deryboms.
- Komunikacijos barjerai ir kaip juos įveikti.
- Kalbėjimo ir klausančiojo įgūdžiai.
- Argumentų pateikimas ir įtikinimo strategijos.
Emocinis intelektas ir emocijų valdymas:
- Emocinio intelekto svarba derybose.
- Emocinio konteksto suvokimas ir emocinių ženklų atpažinimas.
- Emocijų valdymo strategijos: emocinio stabilumo palaikymas, empatija ir kt.
- Konstruktyvus emocinio klimato kūrimas.
Sudėtingos situacijos ir konfliktų valdymas:
- Konfliktų rūšys ir jų priežastys derybose.
- Konfliktų valdymo strategijos: bendradarbiavimas, kompromisas, prievarta, vengimas.
- Kūrybiško sprendimo ieškojimas sudėtingose situacijose.
- Konfliktų eskalacijos prevencija ir valdymas.
Susitarimų pasiekimas ir sandorių užbaigimas:
- Susitarimų elementai: kaina, sąlygos, terminai, kokybė.
- Derybų baigimo strategijos: kompromisas, perspektyvų plėtimas, galutinio pasiūlymo pateikimas.
- Susitarimo dokumentų rengimas ir tikslumo svarba.
- Pasiūlymų vertinimas ir priėmimas.
- Etikos ir sąžiningumo principų laikymasis derybose.

ŽINIOMIS DALINASI

Artūras Jonkus

Komunikacijos ir ryšių su visuomene specialistas, patarėjas. Artūras daugiau nei 20 m. dirba korporatyvinės komunikacijos, viešųjų reikalų ir diplomatijos srityse. Dėsto strateginę politinę komunikaciją Vilniaus universiteto TSPMI, korporatyvinę komunikaciją – ISM, skaito pranešimus komunikacijos konferencijose Davose, Pekine, Šanchajuje. Yra „Reputation Academy“, kelių tarptautinių startuolių įkūrėjas.

Organizuokite šiuos mokymus tik savo organizacijai

Organizuojame ir vedame vidinius mokymus įmonėms ir organizacijoms įvairiomis temomis. Taip pat konsultuojame individualiai. Jei domina mokymai šia ar kita tema Jūsų darbuotojams, prašome susisiekti – aptarsime Jūsų poreikius, suderinsime patogų laiką bei mokymų trukmę ir formą.

Mokymai gali vykti Jums patogioje vietoje ar nuotoliniu būdu. Esant poreikiui, Jūsų įmonei paruošime individualią mokymų programą.
Susisiekite užpildydami formą, el. paštu mokymai@countline.lt arba tel. +370 5 263 9922.

Susisiekti

Stovyklos informacija

PROGRAMA

	10:00-15:45	Seminaro trukmė
	09:30-10:00	Registracija
	14:30-14:45	Kavos pertrauka
	12:00-13:00	Pietų pertrauka

PAPILDOMA INFORMACIJA

	Pažymėjimas Kiekvienas mokymų dalyvis gauna el. dalyvio pažymėjimą.
	Mokymo medžiaga Kiekvienas seminaro dalyvis gauna mokymų medžiagą.
	Konsultacija Kiekvienas mokymų dalyvis turi galimybę užduoti klausimus lektoriui mokymų metu ar pateikiant juos iš anksto.
	Maitinimas Viso seminaro metu, dalyvius viešbučiuose ir restorane vaišinsime kava, užkandžiais ir pietumis.