Countline Management
Mokymai skirti: Privačiam sektoriui, Viešajam sektoriui
Seminaras.
Nuotolinis seminaras.

Grįžtamojo ryšio kultūros kūrimas ir palaikymas: drąsūs pokalbiai be įtampos

Registruotis telefonu
Darbo dienomis: 08:00 – 17:00
Registruotis
  • 4 ak. val.
      Kaina: 110€ (+ PVM)

Laikas ir vieta

Mokymai jau praėjo, tačiau jei norėtumėte nepraleisti informacijos apie naujai paskelbtas datas, rekomenduojame užsisakyti šių mokymų priminimą

;

Užpildykite užklausos formą (Renginys pasibaigęs)

  • This field is hidden when viewing the form

Apie seminarą

Grįžtamasis ryšys nėra tik vadovų įrankis ar „metinių vertinimų“ dalis. Tai – kasdienis komandos gebėjimas kalbėtis taip, kad būtų aišku, ko tikimės vieni iš kitų, lengviau dirbti kartu ir drąsiau augti.

Kai grįžtamąjį ryšį mokame duoti ir priimti be įtampos, komandoje:

  • mažėja nutylėjimų, spėlionių ir tyliai besikaupiančio nepasitenkinimo,
  • daugėja pasitikėjimo, įsitraukimo ir realių, o ne deklaruojamų pokyčių.

Šiuose mokymuose kalbėsime apie tai, kaip kurti ir palaikyti grįžtamojo ryšio kultūrą, kurioje kiekvienas – nepriklausomai nuo pareigų – gali konstruktyviai išsakyti savo nuomonę, išgirsti kitą ir likti santykyje. Mokysimės:

  • atpažinti gynybines reakcijas (savo ir kitų) ir jas sušvelninti,
  • formuluoti grįžtamąjį ryšį taip, kad jis augintų, o ne žeistų,
  • priimti grįžtamąjį ryšį taip, kad jis virstų veiksmais, o ne emocine našta.

Mokymų pabaigoje turėsite aiškius, su jūsų realybe susietus žingsnius, kaip savo komandoje kurti „džiaugiuosi, kad pasakei“ kasdienybę.

 Kiekvienas mokymų dalyvis:

  • Supras, kodėl grįžtamasis ryšys yra kritinis komandos bendradarbiavimui ir organizacijos rezultatams, ir kokiems tikslams jis iš tiesų turi tarnauti.
  • Išmoks atpažinti savo ir kitų gynybines reakcijas (teisininimąsi, tylą, kontrataką ir pan.) bei taikyti būdus joms sušvelninti.
  • Įgis praktinių įgūdžių, kaip pasiruošti, suteikti ir priimti konstruktyvų, pozityvų ir auginantį grįžtamąjį ryšį.

Įgaus daugiau pasitikėjimo drąsiai kalbėtis sudėtingomis temomis, išlaikant pagarbą, empatiją ir orumą.

Temos

  1. Grįžtamasis ryšys komandoje: tikslai, nauda ir ryšys su rezultatais.
  2. Grįžtamojo ryšio modelis „Tikslas – Kaip sekasi – Kas toliau?“: paprasta struktūra kasdieniams pokalbiams.
  3. Grįžtamasis ryšys be baimės: kas kuria saugią erdvę atviriems pokalbiams ir kas ją griauna.
  4. Grįžtamojo ryšio tipai ir principai: konstruktyvus vs. nekonstruktyvus, pastiprinimas ir nukreipimas.
  5. Kaip teikti grįžtamąjį ryšį: pasiruošimas, formuluotės, realių situacijų analizė ir treniruotė.
  6. Kaip priimti grįžtamąjį ryšį ir susikalbėti: klausymas, girdėjimas, empatija ir „džiaugiuosi, kad pasakei“ kultūros kūrimas.

ŽINIOMIS DALINASI

Giedrė Skupienė

Psichologė, bendradarbiaujančio konsultavimo ir emocinės brandos ugdymo praktikė, lektorė, HR srities profesionalė.

Kurdama savo sąmoningą gyvenimą, mokydamasi, investuodama laiką į žmogaus pažinimą, sukaupiau daug žinių bei patirties ir visu tuo dosniai dalinuosi.

Konsultacijos klientams aktualia tema padeda pažvelgti į save ir situaciją kitomis akimis. Profesinių klausimų aptarimas bei mokymai suteikia žinių, aiškumą, veda prie atsakymų į karjeros klausimus, padeda pamatyti sprendimų galimybes ir suteikia postūmį atradimus taikyti gyvenme.

Tiesioginė seminaro transliacija

Seminarai transliuojami „ZOOM“ platformoje. Užtenka turėti kompiuterį ar mobilųjį įrenginį – telefoną ar planšetę (su internetu ir garso sistema). Dalyviai, apmokėję sąskaitą, dieną prieš seminarą el. paštu gauna nuorodą ir prisijungimo instrukciją. Kilus nesklandumams, visuomet galėsite kreiptis į mūsų IT specialistus, kurie padės prisijungti prie seminaro.

Organizuokite šiuos mokymus tik savo organizacijai

Organizuojame ir vedame vidinius mokymus įmonėms ir organizacijoms įvairiomis temomis. Taip pat konsultuojame individualiai. Jei domina mokymai šia ar kita tema Jūsų darbuotojams, prašome susisiekti – aptarsime Jūsų poreikius, suderinsime patogų laiką bei mokymų trukmę ir formą.

Mokymai gali vykti Jums patogioje vietoje ar nuotoliniu būdu. Esant poreikiui, Jūsų įmonei paruošime individualią mokymų programą.
Susisiekite užpildydami formą, el. paštu mokymai@countline.lt arba tel. +370 5 263 9922.

Susisiekti 

SEMINARO INFORMACIJA

PROGRAMA

09:00-12:15 Seminaro trukmė
08:30-09:00 Registracija
10:30-10:45 Kavos pertraukas

PAPILDOMA INFORMACIJA

Pažymėjimas
Kiekvienas mokymų dalyvis gauna el. dalyvio pažymėjimą.
Mokymo medžiaga
Kiekvienas dalyvis gauna mokymų medžiagą.
Konsultacija
Kiekvienas mokymų dalyvis turi galimybę užduoti klausimus lektoriui mokymų metu ar pateikiant juos iš anksto.
Mokymų įrašas
Daugelis mokymų yra tiesiogiai transliuojami, todėl papildomai informavus, pasidalinsime mokymų vaizdo įrašu.