Kursai.
Biuro administravimo kursai
Laikas ir vieta
Datų informacija ? Kursai vyks spalio 13, 15, 20, 22, 27, 29 d. ir lapkričio 3, 5, 10, 11, 12, 17, 19, 26 d.
Apie kursus
Biuro administratorius yra tikroji biuro širdis. Administratorius užtikrina ne tik sklandų ir efektyvų biuro darbą, bet ir malonią atmosferą. Šiandienos biuro administratorius turi turėti žinių ir įgūdžių, kurie padeda įveikti kasdienius iššūkius bei prisitaikyti prie nuolat besikeičiančios darbo aplinkos.
Sugebėjimas valdyti didelį informacijos srautą, dalykiškai bendrauti su klientais, išlaikyti ramybę stresinėse situacijose, greitai spręsti problemas ir įkvėpti kolegas – tai tik dalis kasdienės biuro administratoriaus veiklos. Jis yra įmonės „veidas“ ir vidinių procesų koordinatorius. Sėkmingam biuro administratoriaus darbui reikalingos dokumentų valdymo, dalykinės komunikacijos, etiketo, psichologijos, darbo organizavimo ir teisinės žinios bei įgūdžiai.
Siekiantiems tapti biuro administratoriais ar norintiems tobulinti esamus įgūdžius – mūsų intensyvūs 48 akademinių valandų kursai jums. Šie mokymai suteiks esmines žinias ir praktinius įgūdžius, būtinus sėkmingai karjerai šiuolaikiniame biure. Pasiruoškite drąsiai žengti į dinamišką biuro pasaulį ir tapti neatsiejama jo dalimi.
Kursų programa atitinka šiuolaikinius darbdavių reikalavimus ir tendencijas. Paskaitas ves pripažinti įvairių sričių profesionalai, kurie padės jums įsisavinti tiek tradicinius, tiek modernius biuro administravimo metodus.
Mokymų programa
Dokumentų valdymas
- Dokumentų valdymą reglamentuojantys teisės aktai;
- Dokumentų rengimas, tvarkymas, apskaita, saugojimas;
- DI įrankių panaudojimo galimybės rengiant dokumentus.
Personalo dokumentų tvarkymas
- Personalo dokumentų rengimo subtilybės;
- Privalomi ir rekomenduojami personalo dokumentai įmonėje;
- Personalo dokumentų turinio rengimas ir koregavimas DI įrankių pagalba.
Archyvavimas
- Bylų tvarkymas;
- Dokumentų naikinimas;
- Bylų apskaitos tvarkymas;
- Dokumentų saugojimas.
Elektroninių dokumentų valdymas
- Bylų tvarkymas;
- Dokumentų naikinimas;
- Bylų apskaitos tvarkymas;
- Dokumentų saugojimas.
Efektyvus darbas su DI įrankiais
- Dirbtinio intelekto pagrindai biuro administravime
- Kas yra LLM modeliai ir kaip jie veikia?
- DI galimybės ir apribojimai kasdienėse veiklose
- DI saugumo aspektai: duomenų apsauga ir privatumas
- Užklausų inžinerija: kaip gauti norimus rezultatus?
- Zero-shot, few-shot ir chain-of-thought technikos
- Praktiniai užklausų pavyzdžiai ir jų tobulinimas
- Dažniausiai pasitaikančių klaidų analizė ir kaip jų išvengti
- Darbo laiko planavimas su DI
- Individualaus ir komandinio darbo planavimas
- Efektyvaus kalendoriaus sudarymas su ChatGPT
- Praktinė užduotis: savaitės plano generavimas ir optimizavimas
Geriausi DI įrankiai, skirti darbo palengvinimui
- Vizualinio turinio generavimas: nuo idėjos iki rezultato
- Darbas su Midjourney ir Ideogram
- Efektyvių užklausų formavimas vizualizacijoms
- Praktinė užduotis: socialinių tinklų skelbimo kūrimas
- Duomenų analizė ir informacijos vizualizavimas
- Informacijos paieška, patikrinimas ir analizė naudojant Perplexity
- DI pagalba generuojamos ataskaitos ir skaidrės
- Praktinė užduotis: duomenų vizualizacijos kūrimas PowerPoint aplinkoje
- DI integracija kasdienėje veikloje
- Geriausi darbo metodai ir įrankių integravimo strategijos
- Kaip išvengti DI klaidų ir optimizuoti darbo procesus
- Baigiamoji diskusija: idėjos ir planai DI pritaikymui Jūsų organizacijoje
Darbo teisė
- Darbo sutartys: nuo parengimo iki nutraukimo;
- Darbo laikas;
- Darbuotojų atsakomybė už darbdaviui padarytą žalą;
- Dokumentų saugojimas.
Verslo etiketas
- Profesinis etiketas ir susitikimų protokolas
- Bendravimas su klientais ir svečiais
- Profesionalus įvaizdis
- Elektroninio komunikavimo etiketas
- Bendravimas socialiniuose tinkluose
- Sudėtingų situacijų valdymas
Klientų aptarnavimas
- Profesionalus įvaizdis ir pirmasis įspūdis
- Efektyvus bendravimas su klientais
- Sudėtingos situacijos klientų aptarnavime
- Kūno kalbos vaidmuo komunikacijoje
- Dalykinio ir asmeninio bendravimo skirtumai
Micorsoft Word funkcijos dokumentų rengimui
- Puslapio šablono parametrai
- Šriftai, lygiavimas, numeravimas, stilių parinkimas ir modifikavimas
- Automatizuoto turinio kūrimas su nuorodomis
- Puslapių ir sekcijų trūkiai, puslapių numeravimas
- Antraštės ir išnašos, lentelės
- Paveikslėlių ir diagramų įterpimas į MS Word dokumentus
- Automatizuoti dokumentų šablonai
- Dokumentų išsaugojimas PDF failų formatu ir PDF dokumentų koregavimas.
Microsoft Excel duomenų tvarkymui
- Skaičių formatų parinkimas – dažniausiai pasitaikančios klaidos ir kaip jų išvengti
- Naudingos sparčiosios klavišų kombinacijos sklandesniam darbui
- Baziniai skaičiavimo veiksmai ir funkcijos
- Įvadas į Excel lenteles ir pagrindiniai jų privalumai, lyginant su paprastąja sritimi
- Patogios papildomų skaičiavimų, filtravimo galimybės lentelėse
- Struktūrizuotos nuorodos – lengvesnis formulių rašymas lentelėse
Laiko ir užduočių valdymas
- Žmogaus darbingumo ritmas.
- Kas yra jūsų laiko vagys?
- Laiko valdymas: tikslai, prioritetai, laiko planavimas, dienotvarkė, savistaba.
- Tikslai ir užduotys. Nuoseklumas.
- Motyvacijos svarba.
- Nemalonios užduotys ir kaip su jomis efektyviai susitvarkyti.
Kalbos normos
- Administracinės ir kanceliarinės kalbos ypatumai
- Lietuvių kalbos gramatikos ir žodyno normos
- Naujosios svetimybės ir jų įtaka lietuvių kalbai
Microsoft Outlook galimybės
- Laiškų tvarkymas
- Laiškų paieška
- Laiškų skirstymas į kategorijas;
- Vėliavėlės (follow up)
- Sąrašo stulpelių tvarkos ir kiekio keitimas;
- Pašto automatinio rūšiavimo taisyklės;
- Spartieji žingsniai (Quick Steps)
- „Inbox Zero“ laiškų tvarkymo principas
- Laiškų rašymas
- Laiško svarba
- Laiško siuntimo nustatymai – atidėtas siuntimas, galiojimo laikas ir t.t.
- Apklausa laiške
- Laiško atšaukimas ir kartojimas
- Kalendorius
- Darbo laiko planavimas
- Susitikimo organizavimas ir atsakymų stebėjimas
- Kolegų kalendorių peržiūra
- Teisių į savo kalendorių suteikimas
- MS Outlook aplinkos pritaikymas
- Parašas
- Nebuvimas darbe ir automatiniai atsakymai
- Kontaktų tvarkymas
- MS Outlook prieiga per naršyklę
ŽINIOMIS DALINASI
Rūta Globytė – Teisininkė Rūta Globytė baigė studijas Mykolo Romerio universitete ir įgijo civilinės teisės magistro kvalifikacinį laipsnį, bei Europos Sąjungos ir tarptautinės verslo teisės magistro laipsnį jungtinėje Mykolo Romerio universiteto ir Savojos Monblano universiteto (Šamberi, Prancūzija) programoje. Plačiau
Ilona Valantinaitė – Vilniaus Gedimino technikos universiteto dėstytoja bei Edukacinių kompetencijų grupės vedėja. Lektorė turi daugiau nei 15 metų patirtį dėstant verslo etiketo bei klientų aptarnavimo tobulinimo įvairiuose seminaruose bei kursuose. Plačiau
Giedrė Skupienė – Psichologė, bendradarbiaujančio konsultavimo ir emocinės brandos ugdymo praktikė, lektorė, HR srities profesionalė. Plačiau
Silvija Masalskienė – humanitarinių mokslų (filologijos) ir socialinių mokslų (teisės) magistrė. Pagrindinė lektorės darbo sritis – administracinė ir kanceliarinė kalba. S. Masalskienė 15 metų dėsto kalbos kultūrą ir specialybės kalbą aukštosiose mokyklose, yra parengusi mokomųjų leidinių bei elektroninių studijų modulį. Plačiau
Danutė Kontrimavičienė – archyvarų asociacijos narė. Lektorė turi virš 20 metų darbo patirtį dokumentų ir archyvų valdymo ir naudojimo srityje bei valstybės archyvų sistemoje. Aštuonerius metus ėjo lektoriaus pareigas Vilniaus universiteto Komunikacijos fakultete. Dirba su stažuotojais iš užsienio, veda seminarus, kursus, mokymus dokumentų (popierinių, elektroninių, įrašų, vaizdo ir garso įrašų) rengimo, tvarkymo, apskaitos ir saugojimo klausimais. Plačiau
Dr. Eglė Butkevičiūtė – KTU universiteto Informatikos fakulteto dėstytoja, specializuojanti duomenų struktūrų, dirbtinio intelekto ir programų sistemų inžinerijos srityse. Ji aktyviai dalyvauja moksliniuose tyrimuose ir publikuoja rezultatus moksliniuose žurnaluose bei konferencijose. Plačiau
Emilis Vasiliauskas – taikomosios matematikos magistras, duomenų analizės ir procesų automatizavimo ekspertas. UAB „Mokesčių srautas“ duomenų analitikas, kuriantis sprendimus, kurie supaprastina finansų, apskaitos ir verslo procesus.
Specializacija: pažangios MS Excel galimybės (Power Query, Power Pivot, VBA), duomenų modeliavimas, vizualizacija ir procesų automatizavimas.
Mokymai: veda praktinius, verslo poreikius atitinkančius Excel kursus buhalteriams, finansininkams, ekonomistams bei viešojo sektoriaus specialistams.
Konsultacijos: padeda įmonėms ir viešojo sektoriaus įstaigoms kurti individualias skaičiuokles ir ataskaitų automatizavimo sprendimus, kurie sutrumpina rutininius darbus ir pagerina sprendimų priėmimą.
Ankstesnė patirtis – statistikas Lietuvos Respublikos statistikos departamente ir mažmeninės prekybos rinkos analitikas Baltijos šalims JAV įmonėje. Vertinamas už gebėjimą sudėtingas analitines užduotis paversti patogiais, efektyviais įrankiais ir aiškiai perteikti žinias auditorijai.
Svetlana Luneva – Svetlana yra patyrusi IT specialistė ir lektorė, turinti daugiau nei dviejų dešimtmečių patirtį sistemų analitikoje, projektų valdyme ir verslo procesų optimizavime. Plačiau
Papildoma kursų informacija
Kursai vyksta po 4 ak. val. per dieną. Kursų pradžia – 17.15 val., pabaiga – 20.30 val. Kursai trunka 56 ak. val.
Užsiėmimai vyks šiomis dienomis:
Spalio 13, 15, 20, 22, 27, 29 d. ir lapkričio 3, 5, 10, 11, 12, 17, 19, 26 d.
KURSŲ INFORMACIJA
PROGRAMA
| 17:15-20:30 | Kursų trukmė | |
| 16:45-17:15 | Registracija | |
| 18:45-19:00 | Pertrauka |
PAPILDOMA INFORMACIJA
| Pažymėjimas Kiekvienas mokymų dalyvis gauna el. dalyvio pažymėjimą. | |
| Mokymų medžiaga Kiekvienas seminaro dalyvis gauna mokymų medžiagą. | |
| Konsultacija Kiekvienas mokymų dalyvis turi galimybę užduoti klausimus lektoriui mokymų metu ar pateikiant juos iš anksto. | |
| Mokymų įrašas Daugelis mokymų yra transliuojami tiesiogiai, todėl papildomai informavus, pasidalinsime mokymų vaizdo įrašu. |
Organizuokite šiuos mokymus tik savo organizacijai
Organizuojame ir vedame vidinius mokymus įmonėms ir organizacijoms įvairiomis temomis. Taip pat konsultuojame individualiai. Jei domina mokymai šia ar kita tema Jūsų darbuotojams, prašome susisiekti – aptarsime Jūsų poreikius, suderinsime patogų laiką bei mokymų trukmę ir formą.
Mokymai gali vykti Jums patogioje vietoje ar nuotoliniu būdu. Esant poreikiui, Jūsų įmonei paruošime individualią mokymų programą.
Susisiekite užpildydami formą, el. paštu mokymai@countline.lt arba tel. +370 5 263 9922.
Laikas ir vieta
Datų informacija ? Kursai vyks spalio 13, 15, 20, 22, 27, 29 d. ir lapkričio 3, 5, 10, 11, 12, 17, 19, 26 d.
Tęsti mokymų paiešką:
